Отзывы

Хочу оставить жалобу и на клинику и на врача ! Такого отношения к пациенту я давно не встречала даже в государственных клиниках !!! Видимо поэтому в Вашей клинике я не встретила ни одного пациента, было совершено пусто !Записалась на прием к гинекологу на 19.00, клиника работает до 20.00. На то что, весь персонал был не доброжелательным (кроме женщин на входе и раздевалке) я старалась не обращать внимания. Но в регистратуре, в кассе и у самого врача на лицах явно читалось, что я им мешаю по-раньше уйти домой. Было неприятно, хотя я и пришла на 20 минут раньше времени, списала на то, что люди устали, и я сюда не за приветливостью пришла, а за медицинской помощью. И даже что свет в коридоре уже выключили, пока я находилась там. Но вот сам врач удивил. В конце приема и узи мне самой пришлось спросить: Вы мне дадите какую-то выписку ? Врач ответила таким тоном: ну если Вам надо, то сидите - ждите, сейчас тогда печатать буду. То есть я отдала 1100 за прием, 1100 за УЗИ, а врач мне не собиралась давать никаких заключений ??? Вышла из кабинета уже с вещами, с ключами и заодно с моей выпиской. "Нате, отвалите" называется. Я выпросила (!) у врача сделать мазок, договорились, что результат придет на почту через два (!!!) дня и если что-то не так, врач мне сообщит. В других клиниках причем за те же деньги мазок делают в течение 5-15 минут, и сразу на приеме врач смотрит и делает назначения. Хорошо, жду 2 дня, приходит результат, я сама смотрю и вижу что анализ не очень. Звоню в клинику, прошу связаться со мной врача. А в регистратуре мне отвечают: нужно записаться на повторный прием ! Простите, а за что я заплатила в первый раз ??? у меня даже заключения никакого нет (только выписка УЗИ), врач ничего внятного не сказала. В итоге моего скандала, вечером мне перезвонили и сказали, что врач просила передать что все нормально. Так вот прошу передать Вашему гинекологу, что мазок 3 степени, да еще при наличии жалоб пациента - это не нормально и это лечиться !!! Я теперь поняла, что в Визус только за офтальмологией можно обращаться, к другим врачам ни за что !!!



Добрый день, уважаемая Ольга!



Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важно разобраться в описанной Вами ситуации.

Приносим извинения за доставленный эмоциональный дискомфорт, непременно проведем мероприятия по устранению возможных неудобств  для наших пациентов.

Что касается профессиональной компетентности  и  отношения к пациентам врача, она является одним из лучших специалистов клиники, что также подтверждается записями, оставленными в «Книге отзывов».

Искренне желаем Вам здоровья.

#1045 Ольга 04062021

Хочется выразить сердечную благодарность замечательному врачу-офтальмологу, офтальмохирургу, Похлебкину Илье Александровичу! За его чуткость, отзывчивость, благородство, За его золотые руки. Сделала 2ю операцию, осталась очень довольна. Порекомендовала всем своим родственникам и знакомым. Двое уже побывали на диагностическом обследовании.
С уважением: пенсионерка, ветеран труда Бартко Т.Г.

#982 Татьяна Бартко 21112020

Делал операцию 13.10.2020 года. Клиника отличная, персонал доброжелательный общительный. Что касается доктора Похлебкина Ильи Александровича, то это специалист с большой буквы, блестяще проведенная им операция говорит о том, что он с золотыми руками. Это профессиональные его качества. Не чужд он и человеческими качествами это как добрым сердцем, взглядом и душой. Я не сколько не жалею, что оперировался у этого доктора, в общем клиника имеет высокого класса специалиста.

#961 Сергей 25102020

27 августа 2020 года мне и двум моим коллегам была сделана операция по удалению катаракты. Операцию провел очень грамотный, внимательный, квалифицированный врач Богданов Георгий Сергеевич. Мы конечно, переживали, но все прошло замечательно, очень довольны. Желаем Вам Георгий Сергеевич, огромного здоровья, благодарных пациентов и всех земных благ. Спасибо всему персоналу клиники за внимательное и чуткое отношение к нам, дай бог вам всем крепкого здоровья!!! С огромным уважением, Башаева В. Н., Соседова В. М., Вишнякова А. Е. г. Урень Нижегородская обл.

#956 Валентина 06092020

1 сентября была на приеме у офтальмолога Литаровой С.В., хочу выразить ей свою благодарность, все подробно объяснила и рассказала, ответила на все вопросы. Спасибо.

#955 Светлана 02092020

Очень хочется оставить отзыв об этой замечательной клинике. Когда я решилась на операцию по удалению катаракты, то искала отзывы о работе разных клиник.Их оказалось немного.И я решила, что когда всё закончиться, то я обязательно напишу отзыв.Может он кому-то поможет.По тему немногому, что я нашла в интернете и, опираясь на опыт знакомых, я остановила свой выбор на клинике Визус-1. Проконсультировавшись, я выяснила, что операции по замене хрусталика делает Богданов Георгий Сергеевич.С первых минут приёма у меня возникло доверие к этому врачу(иначе бы я не решилась на операции обоих глаз).Это очень серьёзный и ответственный врач с золотыми руками. Он терпеливо отвечал на все мои вопросы, а их у меня было не мало. В день операции строгий контроль всех собранных анализов осуществляет анестезиолога Яблонский Николай Анатольевич. Он ответственно проверяет наличие всех документов, заботливо расспрашивает о состоянии пациента и даёт рекомендации, как нужно себя вести во время операции. Николай Анатольевич замечательный человек, хотя на первый взгляд может показаться иначе.Терапевт Николаева Ольга Давыдовна также с заботой и вниманием относиться к пациентам. Операционные медсёстры ответственны, доброжелательны и внимательны к пациентам. Весь персонал клиники делает всё, чтобы пациент остался доволен. Я читала в отзывах, что люди недовольны тем, что иногда бывают сбои по времени. Я считаю, что подождать 5-10 минут не критично. Эти люди занимаются таким важным для человека делом-они возвращают ему зрение! Настолько ювелирную работу делает хирург во время операции, что дух захватывает! Работа всего коллектива клиники очень слажена. Огромное вам ВСЕМ спасибо! Я вижу мир в новых красках! Спасибо Вам, Георгий Сергеевич!

#953 Наталья 31082020

Говорят, что при некоторых симптомах со зрением решающее значение играет время обращения за помощью и быстрота начала лечения.
Со мной приключилась такая неприятная проблема, и я не знал, куда мне обратиться за экстренной помощью.
Не знаю, почему, но пришла мысль: VISUS-1. И я не ошибся! Написал на сайте администратору в 14:00, а в 14:30 я был уже в Клинике (мне как экстренному пациенту нашли "окно" в работе доктора!).
За пару минут меня оформили. И мной сразу занялись специалисты-офтальмологи. Провели диагностику и через очень короткое время я был уже у доктора Похлебкина Ильи Александровича.
В моём случае, к счастью, всё оказалось очень благополучно, и каких-то хирургических манипуляций не потребовалось.
Но я понял один очень важный момент: у нас в городе есть куда обратиться за экстренной офтальмологической помощью! Наверняка, если это было бы нужно, то доктор сделал бы то, что нужно в данной ситуации.
Большое спасибо всем специалистам Клиники VISUS-1 и отдельная благодарность Вам, Илья Александрович! Удачи и Успехов в Вашей очень нужной работе!

#943 Никита 21072020

В ноябре 2018 г. делала операцию по исправлению близорукости (правый -5, левый -3) и астигматизма (правый 1, левый 2) методом фемтоласик у Ждановича. Все прошло в целом хорошо. Большинство пишет, что болезненных ощущений нет, у меня же они были, первые пару часов после операции, не очень приятно это вспоминать. Когда вернулась домой в день операции, глаза были жутко уставшими, но уже к вечеру все стало вполне терпимо. На следующий день и вовсе хорошо, только сухость небольшая была. А уже через неделю чувствовала я себя превосходно, зрение на осмотре было 90% на левом глазу и 80% на правом. Не идеально, но совершенно не сравнимо с тем, что было ДО, я была очень рада, что больше не мучаю ежедневно глаза линзами. А когда я пришла на осмотр через месяц, оказалось, что зрение у меня восстановилось полностью, до единицы! Итог: ради этого стоило потерпеть день операции! Видеть без очков и линз - прекрасно, и очень удобно, не надо больше беспокоиться о том,чтобы всегда иметь при себе контейнер с жидкостью для линз. Но самое главное - то,что мне убрали астигматизм. Хоть он у меня и был небольшой, но все же мешал жить, линзы его не убирали, а теперь я все вижу отлично с любого расстояния. Рада, что доверилась клинике Визус-1 и доктору Ждановичу! Спасибо!!!

#743 Екатерина 16032019

Спасибо огромное хирургу Похлебкину Илье Александровичу, анестезиологу, всему персоналу больницы. Отнеслись ко мне, пенсионеру, с большим вниманием и вежливостью, что сейчас редкость. Делал коррекцию глаза, прошло успешно.
Поразила чистота всех помещений, вкусная еда и старание сделать пребывание больных комфортным.

#731 Николай Маев 03032019

Хочу выразить благодарность врачу гинекологу, Ромодовой Наталье Борисовне. Это высококлассный специалист, очень тактичный, вежливый и внимательный человек. Доступно объяснит все этапы лечения, вежливая и приятная в общение. Всегда поддержит во время обследования и найдёт нужные слова. Очень рада, что попала к такому специалисту, всем рекомендую!

#723 Елена 09022019

Страницы 1 из 7
Отзывы на ПроДокоторов

ПроДокторов - Международная больница имени Филоненко «Визус-1», Нижний Новгород

Обращаем Ваше внимание!
Нажимая "Отправить", Вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Оставить отзыв

Имя:
E-mail:
Текст сообщения:
Введите текст с изображения: